Como Construir Delegação de Competências para Empreendedores (Mais dinheiro + tempo livre!)

2017-08-01T16:51:38+00:00 a 17 de agosto, 2017/Outsourcing e Equipes/Por Charles Ong/Nenhuma avaliação ainda. Por favor, avalie este artigo, no final 🙂

O que você fica mais animado quando você pensa sobre marketing de afiliados?

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  • Fazendo dinheiro anjos em um enorme pilha de dinheiro?
  • Mover para Bangkok e festejando com Nickycakes em Funkyvilla?
  • A liberdade para fazer o que quiser (kitesurf, competitivo roller derby, vá carrinho de corrida, etc.) quando você quer?

Aqui está a boa notícia: você PODE ter todas essas coisas.

A má notícia: você NÃO PODE ter todas essas coisas.

Bem, você não pode ter essas coisas , se você tentar fazer tudo sozinho.

Ao contrário do que você aprendeu de sua mãe, professora primária, e o tee-bola treinador, você não é um sem vencedor, que pode fazer tudo o que ele quer.

você precisa de ajuda

Você. Necessidade. De ajuda.

Não na intervenção tipo de forma, mas no max sucesso espécie de forma. Você não tem tempo, energia ou até mesmo conjunto de habilidades para fazer tudo o que precisa ser feito.

Se você quer se concentrar em seus pontos fortes, maximizar os lucros, e esmagar o seu caminho para o topo, você precisa para se tornar um mestre delegante.

No entanto, dependendo da sua experiência, você pode ter um gosto desagradável na boca, quando se trata de delegação. Talvez você tentou e deu por si mesmo a menos produtiva.

Se esta foi a sua experiência, você provavelmente encontrou um dos dois problemas:

  1. Você contratou com a pessoa errada. Isso acontece. Pare de queixar-se dele.
  2. A sua delegação de competências são piores do que Bill Lumbergh. Esta é a causa mais provável do problema. Quando há um problema, há grande poder em aceitar a responsabilidade.

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Se algo der errado, então o que é a natureza humana culpar os outros. Se João estragou o projeto até então é fácil culpá-lo.

Mas perceba que você contratou John, e você atribuído o trabalho de John.

Acontece que a delegação de competências é uma arte. É preciso prática e habilidade. Eu era terrível, delegando, por um longo tempo. Mas ao longo dos anos, construí um processo que faz com que a delegação factível e poderoso.

Neste post, eu vou quebrar a Ong método de delegação.

PASSO #1: Resolver Delegar 99% das Tarefas No Seu Prato

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Isto não é ser preguiçoso e pendurado para fora no Cinnabon, enquanto seus companheiros de equipe busto com os seus jumentos.

Não, tudo isso sobre se concentrar no que faz de melhor e deixar os outros utilizam seus pontos fortes.

Você pode ser parvos incrível na escrita de páginas de vendas, mas chupar a edição de podcasts. Você pode ter um sexto sentido, só que em vez de ver pessoas mortas, você não sabe como otimizar o heck fora de uma página de destino…Então se você é horrível em navegar o mundo do Facebook redirecionamento, você pode terceirizar.

A delegação é como um funil de vendas: você coloca algo, ele passa por um processo, e, em seguida, algo que vem de fora, do outro lado.

Idealmente, você vai chegar ao ponto onde você tocar em coisas tão pouco quanto possível do funil, mas que não é assim que inicia no primeiro. Você tem que trabalhar para o ponto onde você pode delegar algo e, em seguida, NÃO toque nele.

A maneira mais fácil de descobrir o QUE delegar é manter o excel é uma planilha de tarefas que você faz em uma base diária.

A partir daí, começar a delegar a maneira mais fácil e mais tarefas repetitivas.

Quando se trata de construção de delegação de competências, aqui está como ele funciona para mim:

  1. Inicialmente, eu estou fazendo 100% de uma tarefa. Isso não é o ideal.
  2. Se eu posso reduzir o meu envolvimento em 80%, o que é uma enorme vitória, e eu ainda sou capaz de adicionar o Charles Ong sabor (Picante Sriracha com uma pitada de arrojado boa aparência)
  3. No entanto, eu não posso chegar a 100% de delegação em primeiro lugar. Eu nunca delegado 100% de uma tarefa para a direita fora do bastão. Esse é um grande erro que as pessoas fazem.

A fim de obter 100% de delegação, eu preciso de oferecer orientações para a minha equipa para saber como quero que a tarefa seja concluída.

Por exemplo, eu tenho um editor de vídeo que ajuda a mim com todos os meus vídeos do YouTube. Eu demorar mais de 2 minutos para dar-lhe algumas orientações e, em seguida, reveja o produto acabado quando ele é feito, o que leva mais 5 minutos.

Se eu tentei fazer isso no meu próprio, eu precisaria de uma quantidade absurda de tempo. Isso não é um bom uso do meu tempo. Eu quero o foco na geração de conteúdo , ao invés de editá-lo.

O processo de não ser perfeito na primeira vez. Haverá erros e o meu editor não tem uma sensação perfeita para o meu estilo. Mas depois de cerca de dez vídeos, ele vai buscá-la, e a partir desse ponto, o processo irá funcionar na perfeição.

Meu envolvimento com o processo vai ser para baixo, para a criação de conteúdo e, em seguida, investindo alguns minutos a rever as edições.

Outra mudança de hábito é reserva de voos.

Eu costumava livro de todos os voos de mim mesmo, porque eu pensei que…ei, só me leva 10 minutos para reservar um voo.

Mas, em seguida, investido de uma hora de treinamento o meu assistente para reserva de voos e agora:

* Após a reserva, de 6 de voos, o investimento de tempo tem pago
* Não há erros na minha voos ou a minha reserva mais. Ela é mais detalhista do que eu sou.
* Eu odeio reserva de voos. Isto poupa-me as emoções negativas e o pensamento de alimentação de reserva.

A delegação é sobre tirar todas as tarefas até ao básico. Que coisa essencial você vai contribuir para a tarefa e o que você pode delegar a distância?

PASSO #2: Use 360 Delegação de Competências

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Este conceito vem de Tim Francisco.

Eu estou prestes a fazer um ponto que vai fazer você repensar tudo o que eu disse.

(Filme alerta de Spoiler)

Vai ser como a parte em Clube da Luta , onde de repente você percebe Brad Pitt e Ed Norton está jogando o mesmo cara, ou no Suspeitos do Costume quando é revelado que o Kaiser Soze é Kevin Spacey.

Pronto? Sua equipe deve ser capaz de delegado de volta para você.

WUTTTTTT?

Esse não é o ponto de construção de delegação de competências, certo? O ponto é fazer tarefas fora de seu prato.

Sim, mas não exatamente.

O ponto de delegação é a de realizar tarefas de maneira mais eficaz e eficiente possível. Haverá momentos em que VOCÊ está o gargalo. Quando você é o único que pode realizar a tarefa em que é suposto ser feito.

Quando isso acontece, sua equipe deve ser capaz de atribuir uma tarefa a você, a fim de manter o processo em andamento.

Por exemplo, quando o meu editor de vídeo vê-se um baixo número de vídeos para ser editado, ele atribui a mim a tarefa de criar mais alguns. Para fazer a minha tarefa mais fácil, ele pode fazer uma tempestade de idéias, de 10 de idéias que eu poderia atirar (de um vídeo sobre a minha noite de rotina, me freestyle rap, me slow dancing Wu Tang Clan, etc.).

Isto permite-me saber que ele não pode mover-se para a frente até eu completar a tarefa. Ele mantém as coisas funcionando sem problemas.

Para implementar este tipo de 360 delegação eficaz, você precisa de três coisas:

  1. Visão: Sempre que você estiver em delegar, você precisa se comunicar de várias coisas muito claramente:o Que você quer doneWhat completa e realmente parece likeWhy esta tarefa é happeningWhen a tarefa ou projeto é startingWhat marcos vai acontecer ao longo do wayThe final, drop-dead prazo.
  2. Recursos: Você precisa fornecer uma lista de todos os recursos que o indivíduo vai precisa para completar a tarefa ou projeto. Considere incluindo:Acesso – online – site passwordsAccess – física – chaves para um edifício ou de quarto, informações de login para um computerMoney necessário, o acesso a cartões de crédito, PayPal accountsExpertise – cursos, blog posts, formação sessionsExpertise – consultores disponíveis para hireManpower – os membros da equipe, fora contractorsSoftwareSystems / ChecklistsDecision de Tomada de GuidelinesApprovals e/ou AuthorityHours alocados para completeEquipment / HardwareStorage – on-line ou physicalItineraries de pessoas ou eventsLanguage / tradutores
  3. Definição de Feito: A pessoa que completar a tarefa ou projeto precisa saber exatamente o que “feito” significa. Eles precisam entender o que isso significa para terminar a tarefa às suas especificações. Isso pode incluir:Especificações do projeto concluído; eg) imagem exportada para JPG, 300 x 300 pixelsFinal a aprovação da gestão ou clientSpecific arquivos de documentos armazenados em local adequado (Dropbox, etc.)Um documento que está sendo editado pela primeira vez, depois de corrigida, em seguida, armazenados sentChecklists criado / concluído / checkedImportant Datas highlightedSchedule criado

Especificando visão, recursos e definição de feito, você cria o hyper-clareza em termos de o que exatamente precisa ser feito. Sem este tipo de clareza, você vai resíduos de toneladas de tempo de refazer o trabalho, respondendo a perguntas e edição de obra inacabada.

Para mais informações sobre 360 Delegação e como ele funciona, confira Tim Francisco incrível post no blog sobre ele aqui.

Bons e Maus Exemplos

O que tudo isso parecer praticamente?

Mau exemplo: Você envia um e-mail para João, dizendo: “por favor você Pode fazer alguma pesquisa em Facebook ads estão funcionando melhor?”

Este é extremamente vaga e irá resultar em horas de e para trás, enquanto John tenta descobrir exatamente o que você quer, o que os números são importantes para você, por que você precisa de dados, e como você quer que ele apresentou.

Bom exemplo: Você envia um e-mail para João, dizendo: “eu quero descobrir o que Facebook ads estão com melhor desempenho, para que possamos deixar a nossa pobre campanhas e dobrar para baixo em alto-desempenho. Eu quero saber:

  • O produto que estamos publicidade
  • O CTR
  • Impressões
  • A taxa de conversão
  • O montante gasto
  • A relevância pontuação
  • A receita gerada por cada anúncio
  • Uma recomendação de que se deve continuar este anúncio.

Eu quero esse dados apresentados em uma planilha e enviado para mim via e-mail. Eu preciso por dia 29 de julho, e gostaria de uma atualização do seu progresso em 15 de julho. Você terá acesso ao nosso Facebook conta e a nossa conta do Dropbox. Por favor contato com a Tim para que a informação.”

Este tipo de hyper-especificidade diz a João exatamente o que você deseja, porque você quer quando você quer, e o que ele precisa fazer para realizar sua tarefa. Isso mantém tudo na faixa e permite que você fique envolvidos ainda não ter puxado em tarefas desnecessárias.

Há uma citação que eu gosto que resume bem.

Enquanto você está dando às pessoas o “o que” fazer, e o “por quê”, eles vão descobrir o “como”.

Algumas Outras Dicas sobre como Delegar Eficazmente

Além desses dois princípios primários, existem alguns outros ingredientes chave.

Estabelecer protocolos de comunicação. Em ordem de coisas para fazer, todo mundo precisa saber exatamente o que eles deveriam fazer, quando precisa ser feito, e os passos necessários. Sem essas coisas no lugar, as coisas vão ficar confusos e tarefas serão duplicados desnecessariamente. Minha equipe e eu uso o Wrike para assegurar que toda a gente fica sempre na mesma página.

Ter um sistema especificado para terminar tarefas. Como implementar esse sistema, as tarefas vão se move ao longo fases, desde a ideia em andamento a revisão para terminar. Você precisa ser capaz de mover as tarefas ao longo destas fases, de forma que cada pessoa sabe onde tarefa fica e quem é o responsável por mover para a próxima tarefa. Novamente, usamos o Wrike para fazer isso, mas Trello também é uma opção sólida.

Percebem que os funcionários têm de melhor ao longo do tempo. Espere-os para sugar o início, mas a confiança de que eles vão melhorar com a experiência.

Delegação De Competências São A Chave Para O Sucesso

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Se você deseja torná-la grande, a beber mojitos na praia com sua Sunga grande, você precisa dominar a arte da delegação. Você não pode fazer tudo sozinho. Período. Se você tentar, você nunca vai chegar a níveis que você pode.

Bill Gates disse: “a Automação aplicada a processos ineficientes aumenta a ineficiência.”

Em outras palavras, se você tentar automatizar o seu ineficiente esforços solitários, eles vão se tornar ainda mais ineficiente. Se você chupar por si mesmo, você vai chupar pior se você tentar automatizar as coisas

Você precisa de uma equipe para tornar o processo eficiente e eficaz.

Mas aqui está a coisa: dar pequenos passos na direção certa. Você deseja erros a um custo de us $50 em vez de us $50 mil. A delegação é a chave para o sucesso, mas você precisa se familiarizar com o processo.

Na verdade, ela provavelmente não disse isso, mas se ela fez, eu concordaria.

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